Aquí encontrarás los detalles del costo de envío y las condiciones de entrega
(tiempo excluido tamaño especial o disposición adoptada)


Territorios en el Exterior y en el extranjero


- Recomendado Postexport
Su joyería será enviado poco después de la recepción de su pago ( de 3 a 8 días como máximo ) .
Coste: 12 € IVA para todos los países european incluidos ; 15 € para el resto del mundos.
Enviando Postexport propuso a través del servicio de Correos. La trazabilidad es posible gracias a Internet para salir del territorio francés y publicar exportación se entrega sin firma .



Francia Metropolitana:


- Retirada GRATIS en la tienda.
Venga a visitarnos para recoger sus compras, nuestros asesores de ventas están disponibles todos los días 12:00- 19:00 , domingos y festivos.
Puede elegir esta opción al finalizar su pedido . La identificación se le puede pedir a recoger el paquete.

- El correo certificado
Su joyería será enviado dentro de las 72 horas después de la recepción de su pago.
El plazo de entrega 48 horas * .
* Dependiendo de la época de La Poste y de días laborables.
Costo: 8,00 € para Francia metropolitana ,
La supervisión de su recomendada es posible a través de internet. Recomendado se entrega contra firma.

Gratis de 80 € de compra.


Procesamiento de pedidos
Una vez realizado el pedido en nuestro sitio, usted recibirá un correo electrónico de confirmación . Este mensaje indicará la recepción de su pedido por DamDom . Por favor verifique esto con cuidado porque va a resumir su pedido . Si usted no ha recibido este e-mail o si contenía un error , por favor póngase en contacto con nosotros rápidamente , indicando el número de su pedido.
Toda propuesta " en stock " de productos se encuentran disponibles en el sitio, pero si por alguna razón no hemos podido cumplir con su pedido , nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Si usted desea cancelar su pedido, por favor, hágalo tan pronto como sea posible.
Es imposible cancelar un pedido ya ha sido enviada .
Si usted desea cancelar un pedido ya enviado,
rechace por favor el paquete o reship plazo de 7 días , sin abrir y en su embalaje original.
No se reembolsarán gastos de envío y retorno.
Excepciones para hacer tamaño
Damdom ofrece en los anillos de su creador puede pedir directamente a su tamaño del anillo. Si elige esta opción , tenga en cuenta que un máximo de dos semanas puede ser impuesta a nosotros por nuestro artesano para poder hacer su joyería. Por lo que esperan hasta 15 días para enviar su orden en caso de lay- tamaño. Tenga en cuenta que de acuerdo a la ley sobre el derecho de desistimiento y devolver un artículo modificado para la solicitud del cliente no puede ser cambiado o reembolsado .
expedición
Los pedidos se procesan y se envían dentro de las 72 horas después de su pago. Si necesitamos más tiempo nos pondremos en contacto con usted lo antes posible por correo electrónico .
Devoluciones, los intercambios , los defectos
Todas las órdenes se embalan con cuidado, la joyería está bien protegido para evitar daños durante el transporte.
En el caso de paquetes que parecen haber sido dañado , se recomienda encarecidamente que si hace su reserva con la compañía para verificar el contenido del paquete y en su caso, rechazar. Sin cambio de un patrón de paquete dañado no será aceptado sin una copia de la "reserva " y la firma del transportista.
Si cambia de opinión , saber que usted tiene el tiempo de 14 días para devolver su pedido
( sin uso y en su embalaje original ) , para recibir un reembolso o un intercambio de valor equivalente.
Por razones de higiene , pendientes no pueden beneficiarse de un intercambio a menos defecto de fabricación visible real o error cometido por nuestros servicios de referencia . No se reembolsarán los gastos de envío iniciales. No dude en contactar con nosotros , porque en algunos casos se le enviará una buena referencia para usted.
Por favor, guarde cualquier prueba de la fijación al devolver los bienes como es posible que tengamos que pedir el comprobante de envío, si no nos recibe .
 
Sin embargo , DAM DOM haciendo todo lo posible para satisfacerle, póngase en contacto con nosotros y encontraremos juntos la solución a un problema potencial.